Informations RGPD

Dernière mise à jour: 14 avril 2026

1. Responsable du traitement

Dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vos données personnelles sont traitées par QResto en tant que responsable du traitement.

2. Données personnelles traitées

Les données personnelles des catégories suivantes sont traitées :

  • Informations d'identité : Nom, prénom
  • Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de sécurité des transactions : Adresse IP, informations sur les cookies
  • Informations financières : Adresse de facturation, historique des paiements

3. Finalités du traitement des données personnelles

  • Fourniture et gestion de nos services
  • Exécution des obligations contractuelles
  • Gestion de la relation client
  • Respect des obligations légales
  • Réalisation d'activités de communication

4. Transfert de données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transférées à :

  • Des institutions et organisations publiques autorisées dans le cadre des obligations légales
  • Des prestataires de services de paiement pour les transactions de paiement
  • Nos prestataires de services (hébergement, e-mail, etc.)

5. Méthode et base juridique de la collecte des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées électroniquement via notre site web et notre application mobile. Bases juridiques :

  • Établissement et exécution du contrat
  • Respect des obligations légales
  • Nos intérêts légitimes
  • Votre consentement explicite (si nécessaire)

6. Vos droits en vertu du RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit de savoir si vos données personnelles sont traitées
  • Droit de demander des informations sur le traitement
  • Droit de connaître la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à leur finalité
  • Droit de connaître les tiers auxquels les données sont transférées
  • Droit de demander la rectification si les données sont incomplètes ou traitées de manière incorrecte
  • Droit de demander la suppression ou la destruction
  • Droit de s'opposer aux résultats découlant de l'analyse des données traitées exclusivement par des systèmes automatisés
  • Droit de réclamer une indemnisation pour les dommages causés par un traitement illicite

7. Méthode de demande

Pour exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez adresser une demande écrite à info@qresto.store.